Pastel Audition

Présent dans de nombreuses villes, le groupe Pastel Audition est un acteur référent dans le monde de l’audition en Occitanie.
Fort de notre expertise depuis 2008, nous nous appuyons sur le partage des savoir-faire, l’échange de nos connaissances, et notre fidélité auprès de vous et de l’ensemble des professionnels de l’audition pour créer et développer des centres d’excellence au service des personnes entendantes. À votre service !
Nos audioconsultants et nos assistantes spécialisées s’engagent au quotidien pour assurer notre mission : protéger, optimiser et restaurer votre capital audition à toutes les étapes de votre vie.
Cet engagement nous pousse à nous former, à investir dans les nouvelles technologies, à travailler main dans la main avec votre ORL, votre généraliste, les enseignants de vos enfants… car nous avons à cœur de renforcer toujours plus la qualité de nos services et de nos prestations.

NOTRE QUALITÉ REPOSE SUR 5 PILIERS :
1. L’indépendance : nous sommes indépendants vis-à-vis des financeurs et des professionnels de santé et nous travaillons avec l’ensemble des fabricants d’appareils pour que seul votre besoin réel dicte notre recommandation d’appareillage.
2. Un parcours d’accompagnement bienveillant : nous sommes exigeants dans la façon que nous avons d’exercer notre métier, en mettant l’humain au cœur de toutes nos préoccupations.
3. La modernité de nos établissements : Nous pensons qu’il est indispensable d’investir dans une technologie moderne pour garantir l’efficacité des solutions que nous vous proposons. Nos centres sont à la pointe de la technologie parce que l’innovation de nos appareils l’exige.
4. Une formation constante : nos audioconsulants qui sont tous titulaires d’un Diplôme d’État en audioprothèse et d’un ou plusieurs diplômes supplémentaires (Diplômes Universitaires, master, …). La formation constante, avec plusieurs niveaux de certifications, nous permet d’avoir une parfaite maîtrise de toutes les technologies d’appareils et de leurs accessoires.
5. Des assistantes hautement qualifiées et spécialisées : en binôme avec leur audioconsultant, elles sont les garantes de votre bien-être et de votre confort auditif. Elles sont formées pour vous accompagner dans vos démarches administratives, elles maîtrisent l’entretien de vos appareils, ses réparations et son suivi technique.

LA CONSTRUCTION, ANNÉE APRÈS ANNÉE, DE CETTE QUALITÉ N’EST POSSIBLE QU’À LA LUMIÈRE DES VALEURS PROFONDES QUE TOUTE NOTRE ÉQUIPE PARTAGE :
– L’amour du travail bien fait, nous sommes acteurs de votre parcours de soin en partenariat avec vos médecins. Nos choix sont guidés par l’amélioration de votre bien-être au quotidien.
– La proximité dans la relation que nous instaurons de personnes entendantes personnes entendantes.
– La responsabilité que nous partageons dans la qualité de vos relations avec le monde.

Vous relier au monde, c’est notre raison d’être.